PHOENIX CONTACT i Danmark

PHOENIX CONTACT A/S er et datterselskab af PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG i Tyskland. Det danske datterselskab hed indtil 1. november 2004 H. HENRIKSEN'S EFTF. A/S, men havde været en del af PHOENIX CONTACT-gruppen siden november 2002 hvor firmaet overtog hele aktiekapitalen i HENRIKSEN'S. Indtil da havde de to virksomheder haft et mere end 40 år langt og tæt samarbejde.

PHOENIX CONTACT er en af de markedsførende virksomheder i verden inden for elektronisk interface- og industriel automatiseringsteknik og beskæftiger mere end 11.000 medarbejdere i hele verden. Et netværk med 50 datterselskaber samt ca. 30 repræsentanter i Europa og oversøisk varetager det globale salg.

PHOENIX CONTACT i Danmark

I Danmark beskæftiger PHOENIX CONTACT 25 medarbejdere på hovedkontoret i København og yderligere 5 på salgskontoret i Kolding. I København har vi foruden salgsafdeling, support og administration også vores eget værksted til bearbejdning og montering. Vores lager, som altid omfatter mere end 5.000 varenumre af vores i alt over 25.000 varenumre, ligger i Malmø og er et fælleslager for PHOENIX CONTACT i Danmark og Sverige.

Produktsupport

Vores specialister i salgs- og supportafdelingerne tilbyder teknisk assistance både før, under og efter implementeringen af produkter fra vores omfattende produktsortiment. Der sidder altid en kvalificeret medarbejder klar til at hjælpe med rådgivning og specialløsninger til kunder med individuelle behov.

Uddannelse/seminarer

PHOENIX CONTACTs medarbejdere, såvel interne som eksterne, gennemgår alle et omfattende uddannelsesforløb for at garantere deres faglige kvalifikationer til gavn for vores kunder. I Danmark afholder vi også selv seminarer og kurser for kunder og uddannelsesinstitutioner inden for områderne overspændingsbeskyttelse TRABTECH, AUTOMATION og analog signalbehandling eller andre kundespecifikke seminarer.

Kundetilfredshed

Kunden er PHOENIX CONTACTs vigtigste parameter. Vi gennemfører derfor hvert år en kundetilfredshedsanalyse for altid at være på forkant med kundernes ønsker. Ved hjælp af et stort lager, korte leveringstider, kompetent rådgivning samt fleksibilitet og effektivitet i kundebetjeningen er det vores mål at levere produkter og serviceydelser til vores kunders tilfredshed og derved fastholde vores fortsatte udvikling.

Yderligere informationer vedrørende denne artikel